先日質問させていただいたのですが、エステのフラッシュ脱毛後に火傷の様な跡が残...

Saturday, May 20, 2006

先日質問させていただいたのですが、エステのフラッシュ脱毛後に火傷の様な跡が残ってしまいました。
すぐに、エステサロンに行き薬等もらいましたが、跡は残ったままです。
今で1ヶ月経つのですが、少しは薄くなりましたがまだ茶色くなっています。
もし消えたとしても次やった時にまた火傷するかと思うと怖くてできないので、解約をお願いしました。
解約は出来たのですが、お金は返ってきませんでした。
こんなものなのでしょうか？

せめて費用全額返して欲しいのですが、職場の人の身内がやっているサロンであまりきつく言えないのが現状です。

泣き寝入りするしかないでしょうか？

今後も別のサロンで脱毛しようかと考え中ですが、今回の件で少し脱毛恐怖症になりました。
本当は医療レーザーがしたいのですが、高くてできません。
悩んでます。

エステで薬を出すって…おもいっきり違法じゃないですか？（薬事法違反？）

あなたもエステなんかに行かずに、しかるべき病院にいってしかるべき治療と薬を出してもらうのが良かったのでは？
合わない薬だと跡になって残る可能性もありますよ。

解約は契約した時の書類に書いてあるはずです。費用全額は無理だとしても常識的に考えて一部返金されるんじゃないでしょうか？あなたが最初に全額返金の必要がないと契約したのなら別ですが…そんな事はないと思いますので書類をきちんと見直してみましょう。もともと契約の時に書類なんかないのであれば、泣き寝入りですかね…。普通はエステでも病院でも契約書（合意書）があって説明を受けて名前とハンコを押すはずです。

サロンなどでやらずやはり高くても病院でやるべきです。
1回毎（普通の病院の診察料を払うのと一緒）の支払いでやれば金額的にも無理がないと思いますし、火傷がおこった場合はその場ですぐ処置をしてもらえますので安心じゃないでしょうか？皮膚科の先生のおられる病院でやった方が適切な脱毛が受けられるのは当然だと思います。エステはあくまで素人ですしバイトでもできるくらい…と考えた方が良いです。

私はクリーニングオフ？返金制度でお金が返ってきました。
ただし、契約書には「８日以内に連絡すること」あと「一回分請求します。」って書いてありました。
それで一回分は払いました。たぶん全額は無理だと思います。
一回処置料としてお金はとるとおもいます。

火傷は、よくある症状ですよね！ 色々と考えられるケースがあるけど一番多いのは、日焼け後に脱毛をしてしまうケースかな。でも、サロンで施術前に、照射テストを行いその日の肌チェックしなかったのかな。そこが問題ですよ！！
知り合いだから、そこが簡易化されていたりして?????????
普通は、サロン側に責任があるのだから、それが原因で解約するのであれば、当然費用の返金は当たり前ですよ。
思い切って話してみてはいかがですか？
レーザーも火傷しますよ。 問題は、フラッシュとかレーザーとかではなくて、サロンの対応ですね！！